"技术是第一生产力",这是马克思主义经济学的基本观点,它强调了技术对于社会发展的决定性作用。在美妆行业,这一观点同样得到了深刻地体现。随着科技的快速发展和消费者需求的不断升级,化妆品行业也在持续地进行技术创新和研发。
2021年实行的化妆品监督管理条例首次明确了化妆品行业科技创新的地位和方向,展现出国家对化妆品科技创新的重视。数据显示,截至2022年1月2日,我国化妆品产业专利数量约17万项,位居全球第二,呈现出化妆品创新体量高、前景广的态势。
从基础护肤到追求真正有效的功效护肤,化妆品技术正在经历一场深刻的变革。同时,跨专业、跨行业的大融合也正在推动化妆品技术跃迁。这种由多元化知识碎片拼图而成的“大颜值产业”,正在为化妆品行业注入新的活力。
为了深入解读这一趋势,“2023科颜趋势大会”在聚美丽的主办下顺利举行。本次大会聚集了新锐技术服务商、规模化企业等多个行业角色,共同探讨和构想化妆品行业未来的发展路径。
以技术推动行业变革 珀莱雅成为行业标杆
“强者恒强”的马太效应,在当下的美妆行业正在被进一步应验。国货头部品牌以大单品作为主要竞争赛道,在技术驱动下持续实现高增长。然而,从单品的持续创新,到创造完整的科学生态,仍需要跨越鸿沟。
包括珀莱雅等国内规模化妆品公司在内,近几年,绝大多数企业把工作重心放在了研发体系的建设之上,借助科研推动商业转型。
大会开场,珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友围绕着珀莱雅两次能力体系的切换,解读珀莱雅从运营基因企业到科技型企业的转型之路。
第一次切换(2017):简单的TO B思维-TO C的精细化运营思维、单一的线上渠道-线上为线下赋能;
第二次切换(2020-2023年):用产品驱动品牌,研发及营销能力体系必须同步升级。
在提到珀莱雅20年的长跑时,方玉友分享了个人的心路历程:“在互联网时代,天猫、抖音平台所有内容和打法都深远地影响着化妆品行业,保持创业公司的心态非常重要。
所以现在,我仍然觉得珀莱雅还在成长的初级阶段;其次,所有事情我都亲力亲为,珀莱雅采用的是矩阵型组织架构,而不是垂直型组织架构,这种扁平化的管理方式让整个商业模式的运作效率得到了很大提升。”
此外,从大单品策略、精细化运营、产品力和研发能力、组织支撑等维度,方玉友现场分享了其能实现高质量增长的经验。
在珀莱雅的两次能力体系切换中,大单品策略发挥出显著的作用,成功建立起企业与产品之间的强关联,将珀莱雅与“早C晚A”进行了绑定。
“研发是一个无底洞,时间周期长投入多,但总有一天从量变到质变后会给予品牌丰厚的回报。珀莱雅曾经主打‘海洋护肤’概念,当时整个化妆品行业距离真正的基础研发还比较远,配方研究是重头戏。在经历了泡泡面膜、烟酰胺、‘早C晚A’一轮轮的技术风口后,我们已经充分涉足到基础的机理研究、细胞研究、成分研究,并积极与院校、上游原料供应商寻求对外合作。在研发上花费大量的时间和精力从而赋能在产品上,是我们实现‘切换’很重要的原因。”
成立20年的珀莱雅通过两次能力体系的切换,成功登顶成为超越国际大牌的标杆。
积极进行行业生态建设 对美好未来充满期待
作为行业的头部企业,珀莱雅在科研生态体系搭建、人才组织管理等方面,也非常值得业内其他品牌去学习;同时处在这样的位置,珀莱雅也面临着外界的诸多舆论,有褒奖亦有质疑,作为创始人方玉友又是如何看待和应对的?在由聚美丽创始合伙人兼CEO许文君主持对话的美妆行业深度访谈栏目《文君下午茶》中,发起者许文君与方玉友就以上问题展开了一场现场访谈。
现场,方玉友针对珀莱雅从上游到市场端生态建设的差异化展开了分享,在他看来生态的建设是根据阶段性的发展和需求来调整的,而对于当下的珀莱雅来说其最终目的就是为了高效益。
“现在大部分公司的内容、运营、设计以及短视频等都是外包的,但我们基本是自己负责的。”方玉友说道,“比如在短视频拍摄上,内部人员对公司更了解,也能够更好地将产品内容等信息传递到位;比如在广告碎片化时代,投放、运营、收割如果各自运营,两端信息不对称,就很容易造成资源浪费。”
而在谈及对未来化妆品市场的看法时,方玉友用“充满希望”四个词来形容。在他看来:
一、他始终认为化妆品是朝阳行业,是美丽产业;
二、化妆品市场非常大,虽然现在大环境消费降级,但其市场仍然有四五千亿的规模,未来甚至可以达到万亿规模;
三、随着资本退潮和流量见顶,品牌开始静下心来,脚踏实地地做好品牌和产品;
四、中国以外还有更多的市场等着国货品牌去开拓。
作为国内美妆行业的翘楚,珀莱雅在过去二十年里始终把科技创新作为核心竞争力,持续加大研发投入,打造全球领先的化妆品创新研发体系。
目前,珀莱雅在浙江杭州、上海等地设有研发中心,并汇聚了200多名专业研发人才。这些都是珀莱雅积极推动科技创新、提升产品品质的有力举措。
展望未来,珀莱雅将在方玉友的带领下继续坚守"以消费者为本,以科技为核心"的经营理念。不断推出高品质的产品,满足消费者日益提升的需求,为中国美妆行业的高质量发展贡献力量。
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